مرکز تلفن ویپ و کاهش هزینه تماس
سرویس دهندگان مرکز تلفن ویپ به کاربران سازمانی این امکان را می دهد تا با استفاده از نسل جدید انتقال صوت بر روی شبکه مبتنی بر IP یا Voice Over IP در هزینه های عملیاتی شرکت خود صرفه جویی قابل توجهی داشته باشند .
اطلاعات تکمیلی در جهت اجرای مرکز تماس ویپ
شرکت هایی که تمایل به اجرای تلفن IP یا تلفن تحت شبکه در مرکز تماس تلفنی خود دارند با مشکل افراد متخصص شبکه برای مدیریت شبکه های پیچیده و عدم توان سرمایه گذرای برای IP PBX روبرو می شوند.
مرکز تلفن ویپ به عنوان یک راه حل مناسب می باشد، زیرا سرویس میزبان به کاربران این امکان را می دهد که در هزینه های عملیاتی و سرمایه گذاری صرفه جویی داشته باشند و از مزایای خدمات نسل جدید Voice over IP و یا انتقال صوت بر روی شبکه مبتنی بر IP بهره مند شوند.
برای خرید تلفن ip سیسکو یا تلفن ای پی تحت شبکه سیسکو به نمایندگی فروش آی پی فون سیسکو کام کالا مراجعه فرمائید.
با مرکز تلفن ویپ، تماس ها، سرویس شبکه ، تمامی تجهیزات شبکه، عملیات ها، تعمیرات و نگهداری از شبکه را کنترل کنید.
ویژگی های مرکز تلفن ویپ
مشترکان مرکز تلفن ویپ به بیش از 300 ویژگی از قبیل کلیک جهت شماره گیری، انتقال تماس، دنبال کردن تماس، پیام های فوری و ویدئو کنفرانس های تحت شبکه مبتنی بر IP دسترسی دارند.
علاوه بر این، مشترکان ویژگی های برنامه های صوتی سنتی مانند مسدود کردن تماس، انتقال تماس، انتظار تماس، پست الکترونیکی صوتی، شناسه تماس گیرنده، زنگ متمایز، انتظار پیام، کنفرانس سه طرفه را نیز دریافت می کنند .
مرکز تلفن ویپ شامل تعدادی از سرویس های تلفنی می باشد، که صدا را تحت شبکه ویپ بر روی بستر ای پی به شرکت ها با استفاده از بسته های داده انتقال می دهند. که می توان چندین تماس را نیز انتقال داد.
در صورتی که تماسی فعال نباشد امکان اینکه پهنای باند را به اتصال اینترنت بر روی شبکه اختصاص داد نیز وجود دارد . که این خود نشان دهنده صرفه جویی قابل توجه هزینه برای شرکت های بزرگ است که کنترل پهنای باند IP می تواند مهم شود.
عمکرد کلی مرکز تلفن ویپ
مرکز تلفن ویپ از طریق سوئیچ کلاس 5 یا معماری مبتنی بر softswitch اجرا می شود. آنها با اضافه کردن دروازه های شبکه می توانند سرویس های جدید را با استفاده از سوئیچ های کلاس 5 باز کنند.
رویکرد کلاس 5 در واقع یک hybrid فعال شده با IP است که Centrex IP یا مرکز تلفن ویپ نامیده می شود.
منبع : networkworld