شرایط بازگشت کالا و گارانتی

فروشگاه تجهیزات شبکه سیسکو کام کالا به جهت آسودگی خاطر هر چه بیشتر مشتریان خود اقدام به گارانتی محصولات خود تحت عنوان بازگشت و گارانتی کالا نموده است.

فروشگاه کام کالا ،تحت عنوان شرکت داتا ارتباط هوشمند اقدام به پشتیبانی محصولات و خدمات پس از فروش کالا های خود نموده است .

شرایطی ایجاد شده است که به جهت گارانتی در فروشگاه کام کالا ایجاد شده است به شرح زیر می باشد.

شرایط بازگشت کالا

• کلیه محصولات فروشگاه کام کلا قبل از ارسال در واحد کنترل کیفیت (QC) بررسی و آزمایش می شوند، بنابراین محصول ارسالی به جهت گارانتی در صورت شکستگی، سوختگی و تغییر در ظاهر مشمول گارنتی نمی باشد.
• در صورت مخدوش شدن بسته بندی محصول ارسالی (جعبه یا کارتن محصول)، گارانتی مشمول محصول ارسالی نمی گردد.
• ارسال کلیه کالاهای ارسالی به جهت گارانتی و خدمات پس از فروش، می بایست با هماهنگی کارشناس پشتیبانی و خدمات پس از فروش باشد.
• هزینه ارسال محصول به جهت گارانتی به عهده خریدار می باشد.

به جهت تماس با بخش پشتیبانی و خدمات پس از فروش به صفحه تماس با کام کالا مراجعه کنید .